Gegevens omzetten in impact: hoe een Amerikaans winkelcentrum retailmarketing opnieuw uitvond met slimme display-tablets

Jarenlang waren winkelcentra afhankelijk van statische posters, lightboxes en trage handmatige updates om promoties te leveren.Deze formaten hebben moeite om aandacht te trekken.Erger nog: de kleine bedrijven hadden geen betrouwbare manier om te meten welke advertenties werkten.

Wat hen ontbrak, was een duidelijke zichtbaarheid op klantbetrokkenheid, campagneprestaties en inhoudsefficiëntie.gegevensgericht digitaal signage-ecosysteemHet nieuwe netwerk is gebaseerd op de nieuwe technologieën.Advertentie-displaytablettenInhoud en analyses.

De klant is een multi-level winkelcentrum in Texas met meer dan 180 retailers.

Ze waren niet alleen op zoek naar digitale schermen, ze hadden eenDigitaal signage tablet netwerkin staat om:

• Het tonen van dynamische, flexibele promotie-inhoud
• Opvolging van indrukgegevens en betrokkenheidspatronen
• Hulp aan retailers bij het beoordelen van de ROI van reclame in winkelcentra
• Vermindering van de arbeidskrachten en de complexiteit van de werkzaamheden

Het doel was duidelijk:meetbare reclame, geen gokken.

Voordat het winkelcentrum digitaal werd geüpgraded, had het drie grote problemen:

• Geen mogelijkheid om te volgenWie heeft naar wat gekeken?
• Geen gegevens over welke tijdperken de sterkste resultaten opleverden
• Geen inzicht in hoe voetgangers op promoties reageerden
• Langzame handmatige updates die een coördinatie met meerdere huurders vereisen

Zonder analyses waren marketingbeslissingen gebaseerd op veronderstellingen in plaats van op bewijzen.Data-gedreven advertentie tabletDe oplossing werd essentieel voor schaalbaarheid en intelligentie.

Het winkelcentrum heeft meer dan 65Commerciële displaytablettenElk apparaat is verbonden met een cloud-gebaseerd CMS, waardoor onmiddellijke contentlevering en geautomatiseerde planning mogelijk is.

Wat nog belangrijker is, deDigitale advertentie tablethet vastgestelde systeem:

• Impressies
• Blijftijd
• Piek kijktijd
• Inzetpatronen

Dit stelde marketingteams in staatA/B-tests, de prestaties van de inhoud vergelijken en campagnes optimaliseren op basis van echte data, iets wat traditionele posters nooit kunnen bieden.

De dagelijkse werkzaamheden verschoven drastisch:

• Gebruik een gecentraliseerd dashboard om updates naar elkeSlimme marketing tablet
• Pas vakantiecampagnes in seconden aan
• Monitor de prestaties via analytische grafieken

• Bekijk hun eigen campagneverslagen in verband met dePerformance Tracking Tabletsysteem
• Volg welke creativiteit het beste werkt
• Begrijp het gedrag van klanten per gebied en tijd

Interactieve zones met:Tablets voor klantbetrokkenheidDeze stations vergroten aanzienlijk de verblijfstijd en het gedrag van bezoekers.

Binnen 90 dagen na de inzet werden meetbare verbeteringen vastgesteld:

• Verhoging met 42%in de betrokkenheid op deInteractieve promotappellen
• Avondpromoties uitgevoerd2* beterdan dagcampagnes
• Druk- en arbeidskosten daalden met68%
• A/B-testen opRetail Analytics Tabletstoename van de winkelbezoeken door27%

De op analytics gebaseerde contentstrategie verbeterde zowel de efficiëntie als de omzetresultaten drastisch.

Een marketingdirecteur zei:

Voor het eerst nemen we beslissingen op basis van echte gegevens, en niet op basis van intuïtie.

Een van de belangrijkste huurders voegde eraan toe:

“De transparantie is een game changer.We kunnen precies zien welke visuals het verkeer trekken en onmiddellijk aanpassen".

Deze inzichten tonen aan hoe deData-gedreven advertentie tabletHet systeem veranderde de manier waarop het winkelcentrum campagne optimaliseert en samenwerkt met huurders.

Deze transformatie bewijst dat de toekomst van de reclame in winkelcentra ligt in demeetbaar, interactief,digitale signage op basis van analyses. Door een schaalbareInteractieve tabletHet winkelcentrum heeft:

• Realtime inzicht in het gedrag van de klant
• Slimmere, op gegevens gebaseerde campagnebeslissingen
• Verminderde exploitatiekosten op lange termijn
• Sterkere betrokkenheid en hogere conversiepercentages

In het hedendaagse detailhandellandschap,gegevensgericht beeldschermtechnologieHet is geëvolueerd van een "aangename extra" naar een fundamentele capaciteit.

Voor de ondersteuning van detailhandelsgroepen, distributeurs en systeemintegratoren tijdens het hoogseizoen:

Neem contact op met uw verkoopmedewerker om de beschikbaarheid te controleren en vakantiebonussen te krijgen.